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Déclaration de sinistre

En cas de sinistre, le mieux est de communiquer avec nous sans tarder afin de faire votre déclaration.

A. Pendant nos  heures normales d'ouverture

Appels locaux :   

(418) 842 2813 

Numéro sans frais :

1 800 905 2813

 Vous pouvez aussi communiquer avec nous par courriel.

B. En dehors des heures d'ouverture

Pour communiquer avec un service 24 heures, composez le numéro URGENCE SINISTRE de votre assureur :

ING Assurance   :

1 866 ING 2424

 Missisquoi   :

1 888 875 8088

 L'Unique   : 

0 418 654 3968 (à frais virés)

Autres assureurs   : 

(418) 571 7071


Les déclarations par courriel
Si vous communiquez avec nous par courriel, prenez soin d'inclure tous les renseignements pertinents sur le sinistre. Cela nous aide à mieux vous servir et contribue à accélérer le traitement de votre demande d'indemnité.

Renseignements de base

  • Votre nom
  • Votre adresse
  • Le nom du conseiller avec lequel vous faites habituellement affaire
  • La date et l'heure du sinistre
  • Les circonstances du sinistre
  • Toute autre information pertinente

Renseignements utiles

  • Le mode de communication - téléphone ou courriel - que vous préférez
  • Votre numéro de téléphone le jour
  • Votre numéro de téléphone le soir
  • L'adresse électronique à laquelle vous souhaitez que l'on communique avec vous, le cas échéant

Pour faire votre déclaration.

Que vous communiquiez avec nous par courriel ou par téléphone, nous vous contacterons au plus tard dans les 4 heures, pendant nos heures normales d'ouverture.

 

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